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每個人在不同時間、地點,總在扮演不同的角色,在家庭裡,是兒子、女兒、父母,在辦公室裡,角色轉變成主管、下屬、同事,在團體中,有些人扮演領導者,有些人總是支持,還有人扮演黑臉、白臉,或是天兵,不同的角色轉換,不同的自我形象,也就造成每個人不一樣的自我定位。

最近,一個六年級的新手主管苦惱的問了我下面問題:「如何讓團隊的七年級成員清楚知道,哪時候要正經?哪時候可以輕鬆?哪些事情可以在辦公室談?哪些事情別在上班時做?」,歸納這一連串的問題,可以整理成單一問句:「如何教會他們扮演好自己該扮演的角色?」。

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正向思維鍛鍊第十八期,
也是首次在非假日開班的一期,
在3月17日完美結束....

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培訓業界能把『談判』這個主題談的爐火純青的,
我想只有:劉必榮老師和林家泰老師。
 

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有一次,我心血來潮算了算護照上自己去過多少國家,發現我去過的次數前三名分別是:香港、馬來西亞和日本。去香港的次數多,主要是距離近,就算是三天兩夜的假期也不覺的趕,而去馬來西亞大部分都是去上課,從NLP到催眠一連串的課程,也讓我對這個國家有種熟悉的感覺。 

但是,如果要說我最喜歡去的地方,絕對還是日本。 

記得有一次,在東京的速食餐廳點了個套餐,當我端著自己的餐點找位置時,不小心手打滑把可樂倒了滿地,我還來不及反應,兩位店員衝了過來,一個一直跟我道歉,同時拿了拖把仔細的拖地,另一個馬上倒了一杯新的可樂送到我的座位,然後,又再三對我表達歉意。當下,我不僅見識到日本人的好禮,更學習到他們對於服務的精緻和用心。 

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上完了NLP生命績效管理,
會讓自己像一支充滿電的手機,
可以很清楚地看到外界所傳遞的訊息,

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看看照片裡面,大家笑得多開心啊!
 
《正向思維鍛鍊第17期》在2月這個很舒服的天氣中展開,

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