陳彥宏的『正向思維量販店』

 
以下故事是個真實事件，我僅修改了當事人姓名。
 
麗娟、小敏和幾位同事，
下班相約探視正在家裡坐月子的同事盼盼。
 
在盼盼的坐月子中心，一夥人熱熱鬧鬧的，
又是恭喜，又是逗逗小孩，又是聊聊辦公室八卦，
好不熱鬧啊。
 
七年級的小敏，是剛進公司的小妹，
搶著要抱盼盼的娃兒，
一把抱過來，就開始大叫：
「哇，盼盼，你家孩子好可愛喔，你看她眼睛水汪汪的，長大一定是個大帥哥」
逗得盼盼和在一旁盼盼的婆婆都笑得好開心。
 
突然，小敏無心的說了句話：
「真的好可愛，可是怎麼看都不像你老公耶」
 
語畢，四周空氣急速冷卻，盼盼的婆婆臉都鐵青了起來。
 
幸好，還是麗娟比較見過市面，
馬上接過話來：
「哪有不像，你看那耳朵，跟盼盼老公的一個模樣，耳垂多大，多有福氣啊！」
 
這，就是說話的技巧。
 
不懂得說話的人，會以為自己很實在啊，很誠實啊，
不小心傷了人，內心還在低估「我又不是故意的，我只是比較誠實罷了」
 
也許，小敏說的是事實，至少，應該是她認為的事實，
問題是，像這種「事實」包含了很多個人主觀的看法，
而這些看法，在當時卻對當事人造成了難堪的誤解。
 
幾次，看到長輩稱讚別人家孩子，
總不外乎「跟爸爸很像」、「跟媽媽很像」
就算不是那麼像，也會說「跟爸爸小時候很像」、「跟媽媽以前一個樣」
原來，這樣的稱讚不是隨便說說而已，
還蘊含了許多說話的智慧和貼心在裡面呢。
 
實話，有些時候請轉個彎說，才是真正貼心的表現啊。
 
(圖片來自http://www.fotosearch.cn/IMZ370/jad0058/)