149311.jpg  
《勇往直前-我如何拯救星巴克》是星巴克執行長霍華.舒茲的第二本著作,
有別於他前一本著作《咖啡王國傳奇》談了星巴克的成功經驗,
這本新書談了許多星巴克偏離本業幾近失敗的經驗,
以及他如何帶領星巴克持續轉型,邁向永續經營的精采過程。
 
看完全書,我最大的感觸可以用一句話來說明:
「在生命的競賽中賽跑,千萬要記得當初參賽的理由」
 
霍華.舒茲之所以買下星巴克,開始了他的咖啡王國之旅,
正因為他熱愛咖啡,
因此,星巴克定為自己成為顧客除了家裡、辦公事之外的「第三個去處」,
而當年這個充滿咖啡香的獨特去處,的確吸引了千千萬萬顧客的喜愛,
讓星巴克成為全球最大、最知名的咖啡連鎖店。
 
而成功的經驗也讓這家企業迷思了方向,
過度追求店數、營業額的成長,
漸漸的咖啡香不見了,咖啡味變了調,
取代的是店內販賣起形形色色與咖啡本業無關的產品,
為了追求成本降低,所以新開的店統一規格的設計,
也讓星巴克越來越沒個性,越來越沒特色,
這就是忘了「當初參賽的理由」。
 
霍華.舒茲2000年卸下執行長的職位,
2008年重掌執行長最重要的工作就是讓星巴克「回到初衷」,
不過,對一個跨國大企業這樣的「大象」而言的確不容易,
而本書就是這個讓星巴克重返榮耀的過程總整理。
 
課程中,我常問學員:「你要的到底是什麼?」,
看完本書,我會加問下一個問題:「你現在做的,跟你當初要的是一致的嗎?」
這兩個問題留給大家思考...
 
好書一本,推薦給熱愛學習的你。
 
《延伸閱讀》

「使命感」,也可以當飯吃
《好書推薦》敢拼能賺愛玩...王品,從細節中發現天使
《關於夢想與奇蹟》這一生,至少當一次傻瓜

文章標籤
創作者介紹
創作者 lifecoach 的頭像
lifecoach

陳彥宏的『正向思維量販店』

lifecoach 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()