明明"大眾傳播"才是我的本科專長，電視節目才是我大學所學，有段時間沒進攝影棚，今天參加于美人的《國民大會》還是蠻新鮮的。而這段節目，即將4月23日晚間6:00~7:00，56頻道TVBS播出。
先看看在後台化妝室的照片，我的臉根本是油到可以炸薯條了，化妝師就是可以沒兩下子，就把鏡頭前最帥氣的樣子給畫了出來。
據我同事形容：比平常的樣子還要專業感十足。
我和另外一位來賓，在這一集節目中，我們都負責講說這些超級業務員的銷售。
財經專家許啟智大哥已經視節目的常客，靈活的表達，深度的言談，很值得學習。
特別介紹的這位可愛的小姐，東森房務的超級業務員張益華，69年次，大學剛畢業就加入房仲業，入行才五年，就創下許多驚人的銷售紀錄。
舉上個月的業績來說，金融海嘯肆虐過後，很多同業叫苦連天，她居然還能夠賣出五間房子。
在後台化妝時，就能感受到她超強的企圖心，不僅交換了名片，還很快的遞出相關銷售刊物。
我好奇問他：「怎麼會進入這個行業的」，她說：
「大學剛畢業也不知道要做啥，有一天在美容院弄頭髮的時候，聽到隔壁阿姨交談，談到那位阿姨的兒子的工作不只收入高，休假也多，很有前景，於是我豎起耳朵聽看看到底是啥行業，後來聽到他們談論的是房仲業」
於是，她馬上打開報紙旋找所有房仲相關的求職訊息，很快的就進了這行業。
再看看另外一位業務高手。
我右手邊是TOYOTA超級汽車業務員王姿雅，去年還獲選商業週刊超級業務王，她的記錄是每1.8天銷售一部車。
聽到她的銷售經歷，也是令我佩服得五體投地，她從完全不懂車，透過無所不在的服務，到現在幾乎只靠舊客戶的轉介紹，就能成就她的銷售佳績。
這兩位超級業務員，印證了「沒有不景氣，只有不爭氣」，面對不佳的環境，他們做對了以下幾件事：
（一）隨時隨地銷售：他們的言語中，三兩句都不離本行，可見銷售對超級業務員而言不是工作，而是一種生活方式，當成為生活方式的一部分，就不會有哪時候上班，上班才銷售的問題了
（二）看見機會，馬上行動：超級業務員隨時在找機會，而平庸的業務員卻花時間找藉口，益華在美容院聽到隔壁對話，一回家就開始找相關房仲業徵才訊息，這就是看見機會馬上行動的超級業務員特質。
（三）驚喜式服務：兩位超級業務員都會運用超越客戶期待的「驚喜式服務」，例如大年初一打電話拜年、寫文情並茂的卡片...，讓客戶不記得他們都難。
（四）永不放棄：把每一次跟客戶的接觸都看成未來機會的延伸，當機會來臨，就緊緊握住，永不放棄。
這陣子有很多人想創業，其實，只要用創業的精神做業務，你也可以是超級業務員。
留言列表
